Dieses Dokument (zusammen mit den darin genannten Dokumenten) enthält die Bedingungen, die die Nutzung dieser Website (www.cepistore.it) und den Kauf der darin enthaltenen Artikel regeln (nachfolgend die „Bedingungen“).
1. UNSERE DATEN
Der Verkauf der Produkte über diese Website wird von CEPI abgewickelt, mit Sitz in Casoria, Via Achille del giudice, 36, Telefonnummer 0817371800, E-Mail-Adresse Cepiarticolidaregalo@gmail.it, Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt "Kontakt" dieser Website www.cepistore.it.
2. IHRE DATEN UND IHR ZUGRIFF AUF UNSERE WEBSITE
Die von Ihnen bereitgestellten Informationen und personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Durch die Nutzung der Website ermächtigen Sie uns zur Verarbeitung dieser Informationen und personenbezogenen Daten und erklären, dass alle uns übermittelten Informationen und/oder personenbezogenen Daten korrekt und wahrheitsgemäß sind.
Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Bezahlvorgang erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, von CEPI srl zu Marketingzwecken per E-Mail und/oder SMS kontaktiert zu werden.
Die betreffenden Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, und daher stimmt der Kunde durch die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen NICHT der Verwendung seiner Daten zur Profilerstellung durch Dritte zu.
3. NUTZUNG UNSERER WEBSITE
Durch die Nutzung dieser Website und/oder die Aufgabe von Bestellungen über diese Website erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:
(Ich) nutze die Website ausschließlich für rechtlich gültige Anfragen oder Bestellungen;
(II) keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Wenn wir hinreichenden Grund zu der Annahme haben, dass eine solche Bestellung aufgegeben wurde, sind wir berechtigt, diese zu stornieren und die zuständigen Behörden zu benachrichtigen;
(III) Sie verpflichten sich, uns Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder sonstige Kontaktdaten wahrheitsgemäß und korrekt mitzuteilen. Sie willigen außerdem ein, dass wir diese Informationen nutzen, um Sie zu kontaktieren (lesen Sie gegebenenfalls unsere Datenschutzrichtlinie).
Wenn Sie uns nicht alle benötigten Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
Mit der Bestellung über diese Website garantieren Sie, dass Sie volljährig (mindestens 18 Jahre alt) sind und die Rechtsfähigkeit besitzen, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.
4. Verfügbarkeit der Dienstleistungen
Die auf dieser Website angebotenen Artikel können nur innerhalb Europas geliefert werden. Bestellungen aus anderen EU-Mitgliedstaaten sind über diese Website möglich.
5. Methoden zur Erfüllung des Vertrags
Um eine Bestellung aufzugeben, folgen Sie bitte dem Online-Kaufprozess und klicken Sie auf „Zahlung autorisieren“. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt (die „Bestellbestätigung“). Alle Bestellungen bedürfen unserer Genehmigung, über die Sie per E-Mail informiert werden, sobald Ihre Bestellung versandt wurde (die „Versandbestätigung“). Die Details Ihrer Bestellung werden nach Abschluss der Zahlung und Ausfüllen aller Pflichtfelder in der herunterladbaren elektronischen Quittung zusammengefasst. Der Kaufvertrag zwischen uns (der „Vertrag“) kommt erst mit dem Versand der Versandbestätigung zustande.
Nur die in der Versandbestätigung aufgeführten Produkte sind Gegenstand des Vertrags. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen weitere, nicht bestellte Produkte zu liefern, bis wir in der Versandbestätigung den Versand dieser Produkte bestätigen.
6. PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Alle Produktbestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Sollten Lieferengpässe auftreten oder Artikel nicht vorrätig sein, behalten wir uns daher das Recht vor, Ihnen Informationen über gleichwertige oder höherwertige Ersatzprodukte anzubieten, die Sie bestellen können. Falls Sie diese Ersatzprodukte nicht bestellen möchten, erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen.
7. Ablehnung der Bearbeitung einer Bestellung
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Produkte von dieser Website zu entfernen und/oder Inhalte darauf zu löschen oder zu bearbeiten. Obwohl wir stets bemüht sind, alle Bestellungen auszuführen, können Ausnahmefälle eintreten, die uns zwingen, Bestellungen nach Versand der Bestellbestätigung abzulehnen. Wir behalten uns dieses Recht jederzeit vor.
Wir übernehmen keine Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber für die Entfernung von Produkten von dieser Website, das Löschen oder Bearbeiten von Materialien oder Inhalten auf der Website oder die Nichtbearbeitung Ihrer Bestellung, nachdem wir Ihnen eine Bestellbestätigung zugesandt haben.
8. LIEFERUNG
Unbeschadet der Bestimmungen des vorstehenden Artikels ... und außer in Fällen außergewöhnlicher Umstände verpflichten wir uns, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um die Bestellung der in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte bis zu dem in dieser Versandbestätigung angegebenen Datum oder, falls kein Liefertermin angegeben ist, innerhalb von höchstens 30 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung zu versenden.
Allerdings können aus verschiedenen Gründen Verzögerungen auftreten, beispielsweise aufgrund unvorhergesehener Umstände oder der Lage des Liefergebiets.
Bitte beachten Sie, dass Hauslieferungen samstags und sonntags nicht erfolgen.
Im Sinne dieser Bedingungen gilt die Lieferung als erfolgt bzw. die Bestellung als „ausgeliefert“, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die materielle Verfügbarkeit oder in jedem Fall die Kontrolle über die Produkte erlangt haben.
8.1 Unmöglichkeit der Zustellung
Sollten wir Ihre Bestellung nicht zustellen können, versuchen wir, einen sicheren Lagerort dafür zu finden. Ist dies nicht möglich, wird Ihre Bestellung an das Lager des Versanddienstleisters weitergeleitet. In diesem Fall hinterlassen wir Ihnen eine Benachrichtigung mit dem Lagerort Ihrer Bestellung und Informationen zur Vereinbarung eines neuen Liefertermins. Falls Sie zum vereinbarten Liefertermin nicht anwesend sein können, kontaktieren Sie uns bitte erneut, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
9. PREIS UND ZAHLUNG
9.1. Preis
Der Preis der Produkte entspricht dem jeweils auf unserer Website angegebenen Preis, außer im Falle eines offensichtlichen Fehlers.
Die Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer, jedoch nicht die Versandkosten und Nachnahmegebühren, die dem Gesamtbetrag hinzugerechnet werden, wie in unserem Einkaufsleitfaden – Versandkosten angegeben.
Die Preise können sich jederzeit ändern; Änderungen betreffen jedoch (außer wie oben angegeben) keine Bestellungen, für die wir Ihnen bereits eine Bestellbestätigung zugesandt haben.
Sobald Sie die gewünschten Artikel ausgewählt haben, werden diese Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Im nächsten Schritt schließen Sie die Bestellung ab und bezahlen. Folgen Sie dazu bitte den Anweisungen in unserem Bestellprozess und geben Sie die erforderlichen Informationen ein bzw. bestätigen Sie diese. Falls gewünscht, können Sie eine Rechnung anfordern (siehe unseren Einkaufsleitfaden). Sie können Ihre Bestelldetails jederzeit vor der Zahlung ändern. Als registrierter Benutzer finden Sie außerdem eine Liste all Ihrer Bestellungen in Ihrem Konto.
9.2 Zahlung
Sie können mit Visa, Mastercard, American Express Kreditkarten, per Nachnahme, Banküberweisung und Scalapay bezahlen.
Um das Risiko unbefugten Zugriffs zu minimieren, werden Ihre Kartendaten verschlüsselt. Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte durch, um sicherzustellen, dass ausreichend Guthaben für die Transaktion vorhanden ist. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.
Banküberweisungen müssen innerhalb von 2-3 Werktagen nach der Bestellung erfolgen, andernfalls wird die Bestellung storniert. Nach Zahlungseingang per Banküberweisung verpflichtet sich das Unternehmen, die notwendigen Überprüfungen innerhalb von maximal 3 Werktagen durchzuführen. In diesem Zeitraum überprüfen wir die Richtigkeit der in der Überweisung angegebenen Informationen und stellen sicher, dass die Zahlung korrekt verarbeitet wurde. Sobald die Überprüfungen abgeschlossen sind, bearbeiten wir Ihre Bestellung und senden Ihnen eine Versandbestätigung mit den Details Ihres Kaufs.
Kreditkartenzahlungen unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Sollte dieser die Zahlung nicht autorisieren, übernehmen wir keine Verantwortung für etwaige Verzögerungen oder Lieferausfälle und können keinen Vertrag mit Ihnen abschließen.
Bei Zahlung mit Scalapay erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und zahlen in drei Raten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Raten an Incremento SPV Srl, verbundene Unternehmen und deren Rechtsnachfolger abgetreten werden und dass Sie diese Abtretung genehmigen.
10. ALS GAST EINKAUFEN
Diese Website bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Produkte als Gast zu kaufen. Bei dieser Kaufmethode werden Sie nur nach den für die Bearbeitung Ihrer Bestellung notwendigen Informationen gefragt. Nach Abschluss des Kaufvorgangs können Sie sich als Benutzer registrieren oder als nicht registrierter Benutzer fortfahren.
11. Mehrwertsteuer
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen unterliegen alle über die Website getätigten Käufe der Mehrwertsteuer (MwSt.).
12. RÜCKGABE-/UMTAUSCHRICHTLINIEN
12.1 Konventionelles Widerrufsrecht
Im Falle eines vom Verbraucher abgeschlossenen Kaufvertrags über Produkte und Dienstleistungen hat der Verbraucher das Recht, gemäß und zu den Zwecken von Artikel 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret 206/2005) ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Entscheidung, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss vom Verbraucher innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden; im Falle der getrennten Lieferung mehrerer Waren, die der Verbraucher mit einer einzigen Bestellung bestellt hat, beginnt die SIEBEN-tägige Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts mit dem Tag der Lieferung der letzten Ware.
WICHTIG : Falls der Kunde bei der ursprünglichen Bestellung von kostenlosen Versandkosten profitiert hat und/oder der Rückgabebetrag den Wert der ursprünglichen Bestellung unter 90,00 € senkt, werden die Versandkosten einbehalten.
Das Widerrufsrecht wird vom Verbraucher innerhalb der oben genannten 7 Tage durch Einsendung einer entsprechenden Erklärung ausgeübt:
CEPI
1. Via Achille del Giudice, 36
80026 Casoria (NA)
Die Widerrufserklärung muss die Absicht enthalten, vom Kauf zurückzutreten (die Gründe müssen nicht angegeben werden) sowie das oder die Produkte , für die Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Fügen Sie der Erklärung eine Kopie der Kaufunterlagen bei.
CEPI wird dem Verbraucherkäufer umgehend eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs per E-Mail an die während des Kaufvorgangs auf der Website angegebene E-Mail-Adresse senden.
Gemäß Artikel 59 Buchstabe c) und d) des französischen Verbraucherschutzgesetzes besteht für Verbraucher kein Widerrufsrecht bei Maßanfertigungen, eindeutig personalisierten Produkten oder Produkten, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell erreicht ist. Des Weiteren besteht kein Widerrufsrecht für versiegelte Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitsschutzrechtlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden (Artikel 59 Buchstabe i) des französischen Verbraucherschutzgesetzes.
Die Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wird, müssen innerhalb von sieben Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ausübung des Widerrufsrechts mitgeteilt hat, im Wesentlichen unversehrt, in ihrer Originalverpackung, vollständig mit Zubehör und Anleitungen und ohne fehlende Teile zurückgesendet werden.
Bei Käufen über www.cepistore.it müssen die gekauften Produkte an die Absenderadresse versandt werden, sofern vom Cepi-Kundendienst nichts anderes angegeben wird.
Sobald der Widerrufsantrag bei Cepi eingegangen ist, erstattet Cepi dem Verbraucher innerhalb von sieben Tagen ab dem Datum, an dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, den gesamten gezahlten Betrag zurück , indem der Betrag dem beim Kauf verwendeten Girokonto gutgeschrieben oder den vom Verbraucher in der Widerrufserklärung angegebenen Bankdaten gutgeschrieben wird, und zwar in jedem Fall unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet hat.
Cepi behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis Cepi die vom Widerrufsrecht betroffenen Produkte zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Werden die in diesem Artikel genannten Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht eingehalten, besteht für den Verbraucher kein Anspruch auf Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge . In diesem Fall kann der Verbraucher das Produkt auf eigene Kosten in dem Zustand zurückerhalten, in dem es an Cepi zurückgesandt wurde. Andernfalls werden die zurückgesandten Produkte sowie alle vom Verbraucher für den betreffenden Kauf bereits gezahlten Beträge einbehalten. Versand- und Transportkosten trägt der Käufer.
- Für Produkte, die im Rahmen von Blitzaktionen wie „Flash Sales“, „Alle 15 €/20 €“ oder „3×2-Aktion“ reduziert wurden, sind Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung nicht möglich.
13. GEISTIGES EIGENTUM
Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, Markenrechte und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an den auf dieser Website präsentierten Materialien und Inhalten uns oder unseren Lizenzgebern gehören. Sie dürfen diese Materialien nur in der von uns oder unseren Lizenzgebern ausdrücklich genehmigten Weise nutzen. Dies hindert Sie jedoch nicht daran, diese Website in dem Umfang zu nutzen, der zum Kopieren Ihrer Bestellinformationen oder Kontaktdaten erforderlich ist.
14. SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATION
Nach geltendem Recht müssen bestimmte Informationen und Mitteilungen, die wir Ihnen zusenden, schriftlich erfolgen. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Kommunikation zwischen Ihnen und uns überwiegend elektronisch erfolgt. Wir kontaktieren Sie per E-Mail oder stellen Ihnen Informationen durch Hinweise auf dieser Website zur Verfügung. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie dieser elektronischen Kommunikationsform zu und bestätigen, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch übermitteln, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform entsprechen. Diese Bestimmung schränkt Ihre Rechte nach geltendem Recht nicht ein.
16. Kommentare und Vorschläge
Wir freuen uns jederzeit über Ihre Kommentare und Anregungen. Bitte senden Sie diese über die Chat-Funktion auf der Website oder an unsere E-Mail-Adresse: Cepiarticolidaregalo@gmail.com
17. IM VORVERKAUF VERKAUFTE PRODUKTE
Vorbestellte Produkte können nicht per Nachnahme bezahlt werden. Diese Produkte werden speziell für Sie angefertigt und können nur bei Herstellungsfehlern zurückgegeben werden (in diesem Fall erhalten Sie ein identisches, fehlerfreies Produkt). Bestellungen mit vorbestellten Produkten können nicht storniert werden.